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此时若有分机呼叫，主机将发出“嘀”提示音，对应床位指示灯闪亮。欲与分机通话，摘起主话机，此时广播被中断，按主机呼叫分机步骤操作即可，通话结束后挂机，系统又回到广播状态。欲退出广播状态再按一下“宣教广播”键对应指示灯熄灭即退出广播状态。在广播状态按一下广播机上的清除按钮可中断广播；再按一下可恢复广播。如果键入一次后1分钟内无新的键入主机将现有设定保存，并恢复到待机状态。
优先：如果一个低级的病员正在通话，另一个的病员呼叫，主机将自动接通的病员，指示灯。
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班长/质检席
班长座席除具有通常话务员座席的悉数功用外，还具有监控座席/职工的当时状况、呼应话务员的效劳恳求、勒令某职工退出等功用，能监控话务员桌面当时状况，检查当时效劳座席数、闲暇数、封闭数等有关数据。
质检席首要经过在线录音材料和呼叫事务受理计算信息，对事务代表的作业进行监督和查核，以利于有效地留住优异的人才和对事务代表中存在的疑问进行训练，进步客户效劳中心的效劳质量。对小型呼叫中心，班长席和质检席可由同一人担任。
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呼叫器的使用很好的代替了人工进行呼叫服务，在一些餐饮医院的使用频率也是越来越多，为了让大家更好的了解呼叫器的有关内容，下面就让我们就一起来看看呼叫器的相关知识内容都有哪些吧。
无线呼叫器系统
借助无线呼叫系统，可以减少人力成本，保持服务场所的公共秩序，不会出现服务人员过多而造成的混乱，当客人有需要是按下安装的呼叫器分机按钮，即可通告到呼叫器主机显示屏，服务人员根据指示做出相应的服务，服务人员内部也可以相互沟通使用。
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呼叫器的使用在现在来说已经不是什么罕见的事情了，很多地方场所都在使用呼叫器，呼叫器在使用时要注意哪些地方是我们需要注意的，所以下面我们就一起来说一下使用呼叫器需要注意什么?
1、安装位置：对于潮湿的环境及酷热的环境应针对性的选择呼叫器，与厂家沟通做好防水防潮等措施并定期检查。
2、标识提醒：商家有义务告知顾客呼叫器所在位置及使用方法，可以有效预防呼叫器丢失避免操作不当造成损破。