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迈康时代(厦门)科技有限公司是一家集研发、生产和销售于一体的高科技企业,专注于家庭医生服务、母婴保健、社区访视、院前急救、车用应急箱包、基础及呼吸健康等领域产品的研发,制造和销售。
各地要动员地方政府、相关部门、村(居)委会搭建宣传平台,充分利用各种信息媒介,采取多种形式广泛宣传家庭医生签约服务的政策与内容。要从具体案例、就医感受入手,清晰、生动地宣传家庭医生签约服务便民、惠民、利民的好处,提高居民对家庭医生签约服务的知晓率。基层卫生机构要紧密结合国家基本公共卫生服务项目、建设群众满意的乡镇卫生院和服务社区卫生服务中心活动,主动加强签约服务工作宣传。要把握宣传口径,将国家和地方规定的签约服务政策措施作为宣传重点,合理引导居民签约预期。2017年5月19日为第七个“世界家庭医生日”,各地要在“世界家庭医生日”前后集中举办以家庭医生签约服务为主题的宣传活动。履约现场,家庭医生团队耐心解答,免费给签约群众做健康体检,进行综合健康评估,并了解其他家庭成员健康状况和病患者就医情况。
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家庭医生签约服务制度符合我国卫生事业改革的方向,符合人民群众的期盼,但宋树立表示,“这项工作刚刚起步,首先是解决有没有的问题,是从有没有到更加完善,同时我们也在探索如何做好的问题。2016年,医改办等七部门印发了《关于推动家庭医生签约服务的指导意见》,我们正在大力推进。但是群众对家庭医生签约服务的感受还不强,获得感还没有达到预期。截止6月底,全县共成立健康扶贫家庭医生签约工作团队37个,参与签约服务人员219人。”
“中央经济工作会刚刚结束,会议的核心是高质量发展。对于我们来说,发展不充分、不平衡的问题也是卫生计生事业一个突出的问题。我们正在加大推进力度,促进地区间平衡发展,充分发挥家庭医生签约服务的优势,工作中存在的问题都需要在发展中逐步予以解决。希望大家继续关心、支持和爱护家庭医生签约服务制度,把家庭医生这支队伍建设好、发展好,为人民群众的健康服务好。”宋树立说。市卫生行政部门每年对县(区)卫生行政部门签约工作推进落实情况进行一次考核,并将考核结果进行全市通报,抄送同级政府。
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转变基层卫生服务模式,实行家庭医生签约服务,强化基层卫生服务网络功能,是深化卫生体制改革的重要任务,也是新形势下更好维护人民群众健康的重要途径。近年来,各地结合实际积极探索,在基层开展执业方式和服务模式改革试点工作,采取多种形式推进签约服务,取得了积极进展,积累了实践经验。为贯彻落实《关于建立全科医生制度的指导意见》(国发〔2011〕23号)和《关于推进分级诊疗制度建设的指导意见》(国〔2015〕70号)要求,加快推进家庭医生签约服务,现提出如下意见。基本医疗服务涵盖常见病、多发病的中西医诊治,合理用药,就医路径指导和转诊预约等。
一、总体要求
(一)总体思路。根据深化卫生体制改革的总体部署和要求,围绕推进健康中国建设、实现人人享有基本卫生服务的目标,以维护人民群众健康为中心,促进卫生工作下移、资源下沉,结合基层卫生机构综合改革和全科医生制度建设,加快推进家庭医生签约服务。不断完善签约服务内涵,突出中老年慢病管理,增强群众主动签约的意愿;建立健全签约服务的内在激励与外部支撑机制,调动家庭医生开展签约服务的积极性;要建立以定期考核与年终考核相结合、以改善服务质量和提升服务效率为目标的考核机制。鼓励引导二级以上医院和非政府办卫生机构参与,提高签约服务水平和覆盖面,促进基层首诊、分级诊疗,为群众提供综合、连续、协同的基本卫生服务,增民群众获得感。
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家庭医生签约服务是一项便民、惠民、利民的项目。开展家庭医生签约服务是畅通社区卫生服务中心与居民联络渠道,建立稳定的服务关系,让居民享受到更为便捷、连续、综合、个性化的基本卫生服务。同时通过家庭医生服务模式,落实居民的个体健康管理,促进和引导群众合理使用资源,通过政策引导和个性化服务,逐步形成基层首诊、分级诊疗、双向转诊的就医格局。”等到孙阿姨恢复得差不多了,李大夫和苏林林准备回社区卫生服务中心。
家庭医生签约服务以全科医生和护士为主体、签约服务团队为依托,村社为范围、家庭为单位、全民健康服务和管理为目标,在充分告知、自愿签约、自由选择、规范服务的原则下,与居民家庭建立契约关系。这次活动受到了广大居民的一致好评,社区代表们也对家庭医生签约服务表示非常满意,纷纷表示愿意与山西黄河医院签订协议,活动现场共完成签约35份。当中的一位社区代表还激动的作诗一首:“难拒病魔生,一约签来百姓宁。功德朝歌三代显,口碑巷里万秋名。蓝图纵好休藏阁,主义虽真赖践行。莫道良方皆是苦,望闻问切总关情。两周前的一天,海淀区双榆树社区卫生服务中心全科大夫李琳娜和护士苏林林正在一起出诊。”